Poniżej informacje na temat przeprowadzania reklamacji towaru. Należy pamiętać, iż aby reklamacja została przeprowadzona konieczne jest odesłanie paragonu, który jest załączany do każdego zamówienia i jest on zawsze zawarty w przesyłce.
Jeżeli Państwo chcą jedynie wmienić towar /np na inny rozmiar/ bądz też poprostu oddać towar i uzyskać zwrot pięniędzy prosimy o zapoznanie się z informacjami zawartymi w dziale "Zwroty i wymiana towaru"
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem Rangershop.pl. Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu. Można to uczynić na dwa sposoby:
- osobiście /do biura Rangershop.pl ul. Żurawia 13, Szczecin 71-694 wraz z dowodem zakupu /paragon lub faktura/ - za pośrednictwem Poczty do serwisu firmy na adres Rangershop.pl Żurawia 13, Szczecin 71-694 Szczecin, wraz z opisem przyczyny reklamacji, dowodem zakupu /paragon lub faktura/
UWAGA!!! REKLAMACJE BEZ ZAŁĄCZONEGO PARAGONU/FAKTURY NIE BĘDĄ REALIZOWANE !!!
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Firmy FHU Victoria Rangershop.pl nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
